Robot doesn’t connect to dock to charge

Hi,
Onze robot kan de Dock niet vinden en bij handmatig erin zetten, laad hij niet op. Ik heb hem al van het net gehaald en weer geconnect.
Wat is er aan de hand?
Groet Suus

Hallo,

Dit kan worden veroorzaakt doordat het dockingstation niet correct is aangesloten op de stroomvoorziening.

U kunt ook controleren of de voedingskabel van het dockingstation los zit, de stekker loshalen en opnieuw aansluiten, en daarbij nagaan of het indicatielampje op het dockingstation normaal oplicht.

Als het probleem nog steeds aanwezig is, kunt u proberen een nieuwe voedingskabel te gebruiken om te controleren of dit het probleem kan oplossen.

Hallo heb je toevallig het basisstation verplaatst na de eerste installatie die van mij zocht zich een ongeluk net zolang tot de accu helemaal leeg was
Heb toen Robbie 2mtr voor het basisstation gezet en op dock gedrukt om te zien of hij terugkeerde naar het station
Deed ie niet toen heb ik Robbie naar fabrieksinstellingen gereset
En het basisstation 5min uit het stopcontact gehaald en toen alles opnieuw ingesteld
Werkt nu fantastisch hoop dat het je lukt

Hallo is het nog gelukt met je stofzuiger