Waterniveau wasbord l10s ultra

• 
• 
• 
• 
• 

‹ ›

Continu bij reinigen dweil niveau wasbord melding. Is er wel eens,maar nu continu. Alles gereinigd meerdere keren maar komt terug. Gekocht december 2024.

Fotos laten zien de situatie zien na de melding.

Tip, oplossing of voor garantie wegbrengen om na te kjjken?

Hallo,

Met betrekking tot de foutmelding van de wasplaat/reinigingsplaat raden wij u aan de volgende controles uit te voeren:

1. Verwijder de reinigingsplaat en controleer of de afvoeropening verstopt is. Reinig deze indien nodig grondig. Maak ook de overloopsensor van de reinigingsplaat schoon (zie referentieafbeelding).

2. Verwijder de vuilwatertank en controleer of de afdichtring van de vuilwatertank loszit of vervuild is. Indien nodig dient u deze handmatig terug op zijn plaats te zetten en schoon te maken met een schone doek (zie referentieafbeelding).

3. Nadat u het vuile water heeft geleegd, sluit u de vergrendeling van de vuilwatertank goed en controleert u of deze correct is vastgeklikt.

4. Plaats de vuilwatertank terug in het basisstation en druk er licht op om ervoor te zorgen dat deze correct is geïnstalleerd.

5. Veeg eventueel achtergebleven water in de basis weg met een droge doek, plaats de reinigingsplaat terug en controleer of de foutmelding nog steeds aanwezig is.

Als het probleem blijft bestaan, kan er sprake zijn van een hardwareprobleem. Neem dan contact op met onze klantenservice voor verdere ondersteuning. Vermeld daarbij uw serienummer (SN), voeg uw aankoopbewijs toe en geef de resultaten van de uitgevoerde controles door, zodat wij u sneller kunnen helpen.

E-mail: support.benelux@dreame.tech