Wifi verbinding valt weg

Mijn A2 heeft volledige WiFi dekking. Totdat de maaier verder van het basisstation wegrijdt. Is de maaier eenmaal zo’n 25 meter verder dan valt ook de video weg…..Dit terwijl Speedtest toch continu 90-100 Mbps geeft. Graag een oplossing hiervoor!!

Hallo,

De A2 beschikt over een Bluetooth-functie. Zolang de A2 succesvol via Bluetooth met de app is gekoppeld, kan er een kaart worden aangemaakt. Nadat de kaart is voltooid, kunt u een maaischema instellen. Ook zonder verbinding zal de A2 volgens het ingestelde schema automatisch maaien. Daarnaast kunt u een maaitaak ook rechtstreeks starten via de knoppen op het apparaat.

Bovendien is de robot uitgerust met een ingebouwde Link Module. Hierdoor blijft de app ook zonder wifi in realtime met de robot verbonden, zodat bediening op afstand mogelijk blijft.

Functies zoals live videoweergave en het aanmaken van kaarten werken echter uitsluitend via een wifi-verbinding.

Daarnaast bewijst een snelheidstest van 90-100 Mbps niet noodzakelijk dat de wifi-verbinding op de locatie van de A2 daadwerkelijk stabiel is. De wifi-antenne en ontvangstcapaciteit van de A2 verschillen van die van een mobiele telefoon. Op een afstand van ongeveer 25 meter kunnen factoren zoals muren, obstakels of signaalverlies de kwaliteit van de wifi-verbinding beïnvloeden.

Maar zit de wifi module in het basisstation of in de robot zelf?

Waar zit de wifi link? In de robot zelf of in het basisstation?

Nu heb ik helemaal geen video beelden meer, ondanks volledige wifi dekking van 4 streepjes

Krijg ik nog antwoord???

Hallo,

onze excuses voor de late reactie.

Als de live videofunctie niet werkt, verzoeken wij u om een schermopname te maken van uw telefoon terwijl u probeert de live video te openen. Upload deze video vervolgens naar Google Drive en zorg ervoor dat de toegangsrechten zijn ingesteld op "iedereen met de link kan bekijken".

Daarnaast ontvangen wij graag het serienummer (SN) van uw robot en verzoeken wij u de logbestanden te uploaden（Het serienummer werd ons via een privébericht toegestuurd.）.

Stappen voor het uploaden van de logs:
App → Ik → Help & Feedback → Report Log

Selecteer vervolgens zowel de logbestanden van het apparaat als van de app en tik op "Uploaden".

Wij zullen het probleem verder analyseren zodra wij deze informatie hebben ontvangen.

Bedankt voor uw steun en geduld.

Dank voor uw antwoord. Ik heb ondertussen zelf actie ondernomen en het basisstation verplaatst. Dit heeft geleid tot een betere werking van de videofunctie. Hierdoor kan ik beter de robot volgen.