Dweilarm werkt niet meer

Als de dweilstand actief wordt dan stopt hij automatisch omdat er een foutmelding komt van de dweilarm. Ik kan hem niet resetten door de arm  in te trekken of uit te laten  komen . Is hier een oplossing voor ?

Goedendag,

Als er een foutmelding verschijnt met betrekking tot de dweilarm, kan dit wijzen op een hardwarestoring.

Neem in dat geval zo snel mogelijk contact op met ons aftersalesteam voor verdere ondersteuning. Voeg daarbij uw serienummer (SN), aankoopfactuur, de resultaten van de uitgevoerde controles en de relevante forumcommunicatie toe, zodat het probleem sneller kan worden onderzocht en opgelost.

E-mail: support.benelux@dreame.tech