Dreame L20 Ultra laat zelf de dweilpadhouders los

Mijn L20 Ultra heeft sinds enige tijd het probleem dat de complete dweilpadhouders tijdens het schoonmaken loskomen. Het lijkt erop dat de robot ze zelf ontgrendelt/naar binnen trekt, waardoor ze op de vloer vallen.

Ik heb inmiddels:

• 
  de robot volledig teruggezet naar fabrieksinstellingen;
  
• 
  een compleet nieuwe kaart aangemaakt;
  
• 
  nieuwe/originele dweilpadhouders geplaatst.
  
  

Het probleem blijft echter bestaan. Je kunt duidelijk zien dat de robot de houders na het plaatsen zelf loslaat. Het lijkt daarom niet om een probleem met de magneten, pads of kaart te gaan, maar mogelijk om de aansturing van het mopmechanisme of de firmware. Ook gebeurt het niet bij de overgang van een harde ondervloer naar een mat, dit is wat ik eerst dacht.
Heeft iemand dit ook gehad? En is er bijvoorbeeld een bepaalde firmwareversie bekend waarbij dit probleem voorkomt, of is een firmware-downgrade mogelijk?

Hallo,

Als het probleem ook na het vervangen van de dweilpadhouders blijft bestaan, denkt u dan dat dit probleem is begonnen na een firmware-update?

Dat vermoed ik wel. De updates staan op automatisch, dus ik weet niet precies wanneer update is gedaan.