Stofzuiger herkent zitbank niet.

• 

Bij mapping herkent de stofzuiger de zitbank niet (hij kan er onder door), maar ziet hij dit als muur. Hoe is dit op te lossen? Kan plattegrond achteraf worden aangepast? Zo nee, hoe zorg ik ervoor dat tijdens mapping stofzuiger onder zitbank doorgaat en ruimte herkend als te reinigen?

Ik heb zone lage ruimte toegevoegd aan plattegrond, maar dat helpt niet.

Hallo,

Heeft u de LDS automatische op- en neergaande functie geactiveerd? Zo niet, activeer deze functie en kies de modus "Extreme coverage". Nadat deze functie is ingeschakeld, zal de robot eerst de open gebieden reinigen en vervolgens de LDS laten zakken om de lage gebieden te reinigen.

Stel de bank in als een apart gebied om te kijken of de robot de LDS laat zakken en onder de bank schoonmaakt.

Als de robot nog steeds niet de onderkant van de bank schoonmaakt, geef ons dan het SN-nummer, de hoogte onder de bank en een foto.

Goeden dag ik heb een dreame x40 ultra gekocht maar gaat niet onder de bank. De hoogte van de bank is ruim 13cm kunt u helpen als het niet lukt zou ik moeten retourneren