Lekkage

Mijn dockingstation lekt water als mijn x50 start
Alles getest en schoongemaakt maar niets helpt
Heb hem nu 2 dagen het is alleen de eerste keer goed gegaan

Hallo,

Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden. Volg alstublieft de onderstaande stappen om het probleem op te lossen:

Verwijder de reinigingsbak en controleer of de afvoer van het afvalwater is geblokkeerd. Maak deze direct schoon en veeg de overstroom sensor af.

Controleer voordat u de afvalwatertank opnieuw installeert, of de afdichting los of vuil is. Installeer het handmatig opnieuw en maak het schoon met een doek.

Zorg ervoor dat de clips van de tank goed vastzitten nadat u het afvalwater hebt geleegd.

Plaats de afvalwatertank in het basisstation en druk voorzichtig naar beneden om ervoor te zorgen dat deze goed vastzit.

Veeg eventueel resterend vocht van het onderstel met een droge doek en installeer het filter opnieuw voordat u het gaat testen.

Als het probleem zich blijft voordoen, raden we u aan om het serienummer van het apparaat en de factuur naar onze klantenservice te sturen voor verdere assistentie.

We waarderen uw geduld en begrip.

Gratis servicenummer:
0800 2244667
(Maandag–Zondag
9:00–18:00 uur)
E-mail:
support.benelux@dreame.tech