Plattegrond klopt niet

• 
• 

‹ ›

Hoe kan ik de plattegrond juist krijgen? Hij voegt steeds nieuwe ruimtes of stukken toe die niet bestaan.

Precies. Ik vind t jammer dat je de contouren achteraf niet kan aanpassen; ook kun je delen niet deleten (wel verbergen, maar dat is niet hetzelfde). Ik probeer hierover in contact te komen met Dreams..

Hallo,

wij bieden onze excuses aan voor het ongemak. Met betrekking tot het probleem van voortdurend toegevoegde virtuele kamers, raden we u aan de volgende stappen te nemen voor controle en oplossing:

Controleer of de kaart correct is opgeslagen, waarbij de verschillende sectoren op de kaart duidelijk zichtbaar zijn en u normaal gebiedsreiniging kunt uitvoeren.
Schakel de machine uit en start opnieuw op, plaats de robot handmatig terug op het oplaadstation en probeer de "Kaart herstellen" functie in de app te gebruiken.
Als herstellen niet lukt, raden we aan de locatie van het oplaadstation te wijzigen en het kaartvormingsproces opnieuw uit te voeren.
Om de stabiliteit van de kaart te waarborgen, raden we u aan op de volgende punten te letten:

Plaats het oplaadstation correct: Het station moet tegen de muur worden geplaatst met minstens 0,5 meter ruimte aan beide zijden en minstens 1 meter vrije ruimte aan de voorkant.
Verplaats de robot niet handmatig tijdens het schoonmaken om de nauwkeurigheid van de positionering en de kaart niet te beïnvloeden.
Vermijd sterke licht- of hoogreflecterende omgevingen, aangezien deze het navigatiesysteem kunnen verstoren.
Trek de gordijnen dicht of kies een tijdstip met zachter licht voor de schoonmaak.
Voor hoogreflecterende oppervlakken kunt u deze ongeveer 15 centimeter vanaf de onderkant afdekken.
Reinig regelmatig de navigatiesensoren met een schone, zachte doek, inclusief de bovenste laser, zijrandsensoren.
Als u nog steeds problemen ondervindt, kunt u ook ervoor kiezen om de kaart te resetten, waarna de robot bij de volgende schoonmaakbeurt een nieuwe kaart zal maken.

Bedankt voor uw steun en begrip.