Apparaat lekt

Na dweilen lekt het apparaat als hij terug naar de Dock gaat, alles is dan helemaal nat. Hoe kan dit?

Welk type robot heb je?
Als er geen water tank in de robot zelf zit, dan deil je veelste nat.

Hallo,

wij bieden onze excuses aan voor het ongemak. Om het probleem nauwkeuriger te beoordelen en u beter van dienst te kunnen zijn, vragen wij u vriendelijk om de volgende punten te bevestigen:

Kunt u ons het model van uw apparaat doorgeven?

Heeft u waargenomen dat er water lekt uit de robot zelf, of is er waterophoping rondom het basisstation?

Controleer alstublieft in de app of er foutmeldingen of abnormale meldingen zijn, zoals "abnormaal waterniveau". Dit zal ons helpen de oorzaak van het probleem beter te begrijpen.

Bedankt voor uw steun en begrip.