Gebruikt geen zeep

Goedemorgen, ik heb de dreame aqua 10 roller nu een maand maar kom erachter dat hij helemaal geen zeep gebruikt uit het zeep reservoir? Iemand een oplossing?

Hallo, bedankt voor uw vragen.

Eenmalig gebruik van de Multi-Surface Vloerreiniger en Ontgeurende Reinigingsoplossing verbruikt ongeveer 1,33 ml, en een tweede reiniging verbruikt 0,67 ml. Gebruikers verbruiken ongeveer 1/3 van de reinigingsoplossing per 100 reinigingen van de dweilpad. Als u denkt dat het verbruik hoger is dan de aangegeven waarden en u vermoedt dat de reinigingsoplossing niet voldoende wordt gebruikt, neem dan contact op met onze klantenservice via support.benelux@dreame.tech.

Hopelijk beantwoordt dit uw vraag.