Dweil

• 

Wij hebben sinds een week de matrix 10 ultra en geeft regelmatig aan dat de dwijl niet in positie is terwijl ze allemaal in het dock aanwezig zijn. Hoe kan dit opgelost worden of is dit een defect. De dwijlen zitten ook op de juiste kleuren.
Alvast bedankt.

Hallo,

met betrekking tot de melding in de app dat het basisstation vaak de mopdoek niet detecteert, kunt u de volgende punten controleren:

1. Controleer of de mopdoek correct is geplaatst. De doekzijde moet naar de deur gericht zijn.

2. Controleer of er geen vreemde voorwerpen op het rooster onder de klep zitten.

3. Controleer of er geen vreemde voorwerpen op de huls van het wagentje zitten.

4. Controleer of er geen vreemde voorwerpen op de magneetkop van de mopplaat zitten.

5. Controleer of er geen vreemde voorwerpen op de mopplaat zitten.

6. Controleer of de klep open is.

7. Controleer of de mopdoek op het wagentje zit.

8. Controleer of er geen obstakels vóór het basisstation staan.