Dreame L40 Ultra AE stof legen

Een tijd terug heeft er een plastic schijfje klem gezeten in het basisstation (stofzuigverbinding). Sindsdien hoor je het apparaat stof afzuigen, maar blijft deze gewoon in de robot zitten. Hij heeft nog een keer melding gegeven dat er iets verstopt zat, maar bij controle bleek dat niet het geval. We moeten hem dus handmatig legen. Hoe kunnen we dit oplossen?

Hallo,

Heeft u foto's waarop te zien is dat het plastic schijfje vastzit of vastzat bij de aansluiting van het stofafvoerkanaal van het basisstation? Zo kunnen wij dit verder onderzoeken en de situatie beter beoordelen.