Dweilpad laten los

Tijdens het dweilen laten m’n dweilpads los. Of ze komen dubbel te zitten. Heeft iemand hier een oplossing voor ?

Hallo,

Let alstublieft op de volgende punten:

1. Wanneer de robot over een tapijt, drempel of een kleine verhoging rijdt, kan de dweilhouder vast komen te zitten, waardoor de dweilpad losraakt. We raden aan om een dweilverbodszone in te stellen om te voorkomen dat de robot met de dweilpads dergelijke gebieden betreedt. Zorg er daarnaast voor dat kabels en andere voorwerpen op de vloer vóór het schoonmaken zijn opgeruimd, zodat de dweilpads nergens achter blijven haken.

2. Bevestig de dweilhouder handmatig en controleer of deze nog voldoende magnetische kracht heeft. Controleer ook of het klittenband op de dweilschijf nog voldoende kleefkracht heeft.

3. Start de robot opnieuw op en probeer het nogmaals.

Als het probleem wordt veroorzaakt door onvoldoende magneetkracht van de dweilschijf of onvoldoende kleefkracht van het klittenband, of als bovenstaande controles het probleem niet oplossen, neem dan contact op met onze klantenservice voor verdere ondersteuning. Voeg hierbij uw serienummer (SN), aankoopfactuur en de resultaten van de uitgevoerde controles toe, zodat wij u sneller kunnen helpen.

E-mail: support.benelux@dreame.tech