Stofzuiger negeert verboden zone

Zijn er mensen met dit product de matrix L10s ultra waarbij de stofzuiger de verboden zones lijkt te negeren en deze niet ontwijkt? Is dit een bug of wat doe ik verkeerd? Hoor graag ervaringen van anderen.

Hallo,

U kunt de volgende punten controleren:

1. Zorg ervoor dat de kaart correct is opgeslagen en dat de verboden zones juist zijn ingesteld. Controleer in de app of de kaart aanwezig is en zorg ervoor dat u na het instellen van de verboden zone op het vinkje (√) hebt gedrukt om de instellingen op te slaan.

2. Als uw woning groot is of de netwerkverbinding instabiel is, kan de robot mogelijk geen stabiele verbinding met het Wi‑Fi-netwerk behouden, waardoor de verboden zones niet correct worden opgeslagen. Zorg voor een stabiele Wi‑Fi-verbinding bij het instellen van verboden zones of virtuele muren.

3. Wanneer de robot bezig is met positioneren, kan deze tijdelijk een verboden zone binnengaan. Nadat de positionering succesvol is voltooid, zou de robot niet langer de verboden zone mogen betreden.

4. Controleer of de kaart scheef staat of overlappende gebieden bevat. Als de kaart scheef is, kunt u deze