Foto’s

EA283217

X50 neemt geen foto’s meer van obstakels. Hoe komt dat?

MP897954 · 2025-7-11 04:19:44

Ik heb dit ook met mijn L40S Pro Ultra. Gisteren voor het eerst gebruikt en ingesteld op de geschikte instellingen en hij maakt ook geen foto’s van de objecten.

Dreame Support NL · 2025-7-11 17:41:34

Hallo,
Schakel de schakelaar voor obstakelherkenning opnieuw in en test opnieuw of er nog steeds problemen zijn met deze functie.

Als de afwijking zich blijft voordoen, geef ons dan de firmwareversie en het serienummer. We nemen dan contact op met de technische afdeling om dit voor u te controleren.

EA283217 · 2025-7-12 18:42:32

Functie opnieuw ingesteld
Resetten uitgevoerd
Geen resultaat geboden
Software 4.3.9_2326
Serie nummer R2532H542EU0359633

EA283217 · 2025-7-12 20:54:22

Het werkt weer, na harde reset even met rust gelaten, daarna opnieuw ingeschakeld en laten docken.

EA283217 · 2025-7-20 00:05:18

Stofzuiger maakt weer geen foto’s

Dreame Support NL · 2025-7-24 17:02:06

Hartelijk dank voor uw reactie. Houd het apparaat online en upload het logbestand in de app. We nemen dan contact op met professionals om het voor u te analyseren.