Zijborstel draait niet meer

Ik heb deze robot nu 1 week. De zijborstel doet het ineens niet meer. Hij zit niet vast maar hij draait niet meer mee en daardoor worden randjes niet goed gereinigd. De camera’s heb ik al schoongemaakt. Waren niet vies maar voor het geval dat. Wat kan ik doen.

Hallo,

1. Controleer of de zijborstel vervormd is of vastzit in vreemde voorwerpen.

2. Als de zijborstel inderdaad vervormd is, vervang deze dan door een nieuwe.

3. Als er vreemde voorwerpen aanwezig zijn: Tijdens het schoonmaken van de robot kunnen de zijborstel en de rolborstel verstrikt raken in het netsnoer, de oplaadkabel, enz. thuis. Trek de zijborstel eruit en verwijder het vreemde voorwerp. Probeer de robot na het schoonmaken in de buurt van de te reinigen plek te plaatsen om verder te kunnen schoonmaken. Ruim het netsnoer vóór het schoonmaken op de grond op om verstrikking te voorkomen.

Als bovenstaande stappen niet werken, neem dan contact op met onze aftersalesafdeling voor verdere oplossingen.