DR708983

X40 stopt voor laadstation

De laatste tijd stopt onze X40 na de 1x kamer schoonmaken (cleangenius) direct voor het laadstation. Na het handmatig terug zetten in het laadstation reinigt de X40 zich en daarna maakt de X40 zonder fouten het hele huis (8 kamers) schoon.
Voorgaande is inmiddels een paar keer gebeurd en lijkt dus reproduceerbaar.

Ik hoorde van een collega dat zijn X40 hetzelfde doet.

Is het een software fout?

Laatst bewerkt door DR708983 op 2025-7-21 15:03
U moet inloggen om te kunnen antwoorden. Inloggen | Register

6 Reactie

Dreame Support NL 1 Verdieping
Hallo, kunt u ons een screenshot sturen van uw firmwareversie en het serienummer aan de onderkant van de robot?

We nemen contact op met onze technici om te controleren of dit een softwarefout is.
DR708983 2 Verdieping Discussiestarter
Hierbij het gevraagde screenshot en de foto.
1000093323.jpg
DR708983 3 Verdieping Discussiestarter
Firmware versie
1000093321.jpg
Dreame Support NL 4 Verdieping
Bedankt voor uw antwoord, houd het apparaat online en upload het log.
DR708983 5 Verdieping Discussiestarter
Ik heb het logbestand geupload via de Dreame-App -> instellingen -> suggesties. Ik heb mijn 'verhaal' hier nogmaals herhaald.
Hartelijk dank, ik heb je een privébericht gestuurd. Vergeet niet om het te controleren.
 
UID:DR708983
  • 4Berichten
  • 0Vrienden
Gebruiksvoorwaarden|Privacybeleid|DarkRoom

© 2025 Dreame Forum All Rights Reserved | Support by Discuz! X5.0 Font by MiSans

Snel antwoorden Terug naar boven Ga terug naar lijst