Plastic onder de robot beschadigd.

• 

Gisteren de robot ontvangen en meteen geïnstalleerd. Het installeren en de eerste keer reinigen ging heel goed, vandaag voor de tweede keer de robot aan gezet waarbij deze opeens een opvallend hard geluid maakt bij stofzuigen en dweilen. Bij het omdraaien van de robot blijkt het plastic geschuurd te zijn (zie afbeelding). Wat nu? Dien ik de robot alsnog retour te sturen? Of kan ik een nieuw plastic ontvangen? Ik hoor het graag!

Dit is een forum. Contact opnemen met de verkoper is het beste.

Hallo, wij adviseren u contact op te nemen met de klantenservice om een nieuwe borstelkap te bestellen en te kijken of dit probleem zich opnieuw voordoet.