Loopt vast

Onze X50 robotstofzuiger loopt vast op de stoelen. Op sommige dagen zetten we de stoelen op tafel, maar dat doen we niet altijd. Juist op de dagen dat de stoelen blijven staan, zouden we de robot graag willen gebruiken zonder dat hij vastloopt. We gingen ervan uit dat dit geen probleem zou zijn, omdat het apparaat over drempels kan. Hoe kunnen we dit oplossen?

Dreame Support NL 1 Verdieping

Hallo, je kunt een No-go Zone of Virtuele Muur rond de stoel toevoegen om te voorkomen dat de robot vastloopt.

28-7-2025 11:54:57 NL Vertalen

Melden

MJ999990 2 Verdieping Discussiestarter

Dank voor je reactie. Ik snap dat ik een “no go” kan maken , maar we willen ook wel eens dat er onder de tafel wordt gezogen. Dan werkt dat niet

29-7-2025 09:34:48 NL Vertalen

Melden

BF143622 3 Verdieping

Hallo onze X50 zuigt alleen.
Maar gebruikt de zijborstel niet.

Aan het dweilen krijg ik m ook niet.
Dan loopt die door de kamer maar heeft de dweilpads boven

Graag hulp

3-8-2025 15:23:33 NL Vertalen

Dreame Support NL

Hallo, heeft u de mopverlengingsfunctie ingeschakeld? Zo niet, dan kunt u de onderstaande stappen volgen om deze in te schakelen.

Als de zijborstel na het inschakelen van de "Hoge Frequentie" modus nog steeds niet goed uitklapt, moet u mogelijk contact opnemen met onze klantenservice voor verdere hulp.

Instellingen > Al-gestuurde MopVerlenging Instellingen > Al-gestuurde ZijBereik > Hoge Frequentie

Vertalen

25-9-2025 09:27 NL

Melden

YP999986 4 Verdieping

Onze x50 met vaste aansluiting doet een hele dag over het huis en is dan niet overal geweest. Ook loopt ie vaak vast en loopt rondjes, nogal doelloos.
Vind het een moeilijk apparaat...

19-9-2025 07:53:48 NL Vertalen

Melden

ZO516387 5 Verdieping

Dweilen doet heel slecht wat kan er aan dat ik school vloer heb?

2-10-2025 17:53:09 NL Vertalen

Melden

QS314198 6 Verdieping

Wij hebben precies hetzelfde probleem. De stofzuiger probeert over de stoelen heen te rijden door middel van de drempel (stijgen / klim) functionaliteit. De stofzuiger loopt daardoor vast. Hoe kan je dit voorkomen? Kan je een anti stijg zone instellen? Het vastlopen van de stofzuiger op de ijzeren behuizing van de stoel lijkt mij niet goed voor de stofzuiger. Het kan op termijn kapot gaan. Wat is jullie oplossing ?

9-10-2025 19:06:57 NL Vertalen

Melden

RZ672162 7 Verdieping

Hoi mijn x40 master gaat in de regelmaat voor zijn dock stil staan en geeft dan een storing af dat hij niet kan docken.
Rijd 2 keer in en uit zonder dat hij zich vast klikt.
En rijd er uit en staat voor zijn dock dan stil.

Alle sensoren zijn goed schoon en ook zijn dock word goed bijgehouden.
Wat kan hiervan het probleem
Zijn?

16-11-2025 20:21:41 NL Vertalen

Melden

SS804746 8 Verdieping

Is er al feedback op het vastlopen van de stofzuiger op de stoelen?

3-12-2025 21:30:06 NL Vertalen

Melden

SC540455 9 Verdieping

Mijn X50 werkte prima maar nu doet hij heel raar. Hij maakt schokkerige bewegingen tijdens het stofzuigen en rijdt in rondjes. Wat is hier aan de hand en hoe los ik het op?

Laatst bewerkt door SC540455 op 12-2-2026 15:20

11-2-2026 16:57:09 NL Vertalen

Melden