Lidar zoemt

Dag,
Ik heb sinds deze zomer de A1 pro. Deze werkt naar behoren. Echter, na een paar maanden in gebruik hoor ik ineens een zoemend geluid bij de Lidar vandaan komen.  De glazen/plastic bescherming van de Lidar voelt ook wat warm aan, alsof er iets aanloopt.
Wat kan er aan de hand zijn en kan dit kwaad?

Hallo,

Het is normaal dat er een lichte zoemtoon uit de radar komt wanneer de A1 PRO is ingeschakeld. Dit gebeurt omdat de laser-radar begint te werken, en deze geluiden zijn normaal en geen reden tot bezorgdheid.

Echter, als u merkt dat de geluiden frequent en luider worden dan normaal, raden we u aan om een korte video van het probleem te maken en, samen met het serienummer van het apparaat en uw aankoopbewijs, contact op te nemen met de after-sales service voor verdere ondersteuning.

We waarderen uw geduld en medewerking.

E-mail: support.benelux@dreame.tech

Hotline (maandag t/m zondag 9:00-18:00 uur):

Dreame Nederland: 0800 2244667