Wil niet stofzuigen en dweilen onder verlaagde rand

• 

Hoi,
We hebben sinds van vandaag de x50 ultra complete. Maar hij wil niet onder de verlaagde rand van de keuken stofzuigen en dweilen. Zie foto. Hoe pas ik dit aan?

Hallo,

het spijt ons voor het ongemak dat u heeft ondervonden. U kunt proberen de frequentie van het uitklappen van de mop en de zijborstel op "hoge frequentie" in te stellen en de "lage botsmodus" in de instellingen uit te schakelen. U kunt ook proberen in de app een "verlaagd gebied" aan de rand van de kaart in te stellen. We hopen dat deze suggesties u kunnen helpen. Dank u voor uw geduld en begrip.