Slaat plekken over

Ik heb sinds een paar weken dit apparaat en zet zoveel mogelijk objecten hoog zodat de robot zo goed mogelijk overal bij kan. Toch merk ik dat hij 1. Geen logische route kiest, 2. bepaalde kanten/plekken overslaat. Is het dan zal de hele woning opnieuw te laten verkennen en de oude kaart weg te gooien?

Hallo, probeer het probleem op te lossen met behulp van de volgende methoden:

1. De robot kan geen smalle ruimtes in. De toegankelijke ruimte moet 2 cm breder zijn dan de linker- en rechterkant van de robot.

2. In de dweilmodus kan een tapijt bij de deuropening de robot belemmeren om de ruimte in te gaan. Verwijder het tapijt en probeer het opnieuw.

3. Als de kaart overlapt, kan de positionering van de robot afwijken, waardoor hij bepaalde gebieden overslaat. Herstel in dit geval de kaart.

4. Als er een hoogpolig tapijt of kabels op de vloer bij de ingang van de ruimte liggen, zal de robot deze vermijden. Maak in dit geval eerst de vloer schoon.

5. Als de drempel te hoog is, kan onze robot slechts tot een hoogte van ongeveer 2,0 cm klimmen. Als hij hoger is, kan hij de ruimte niet soepel passeren.

6. Als er een obstakel is, zal de robot eromheen schoonmaken. Binnen een bepaalde afstand van het obstakel kan het voorkomen dat bepaalde delen van de robot niet gereinigd worden, maar dit is normaal.

7. De laser + aluminium lens moet tijdig worden schoongemaakt. Een vuile robot kan het gebied voor zich ten onrechte als een obstakel beschouwen, waardoor bepaalde delen van de robot niet gereinigd worden.

Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met onze klantenservice. Hieronder vindt u onze contactgegevens. Vermeld uw serienummer en factuurnummer bij uw contactaanvraag, zodat zij het probleem sneller kunnen oplossen:

E-mail: aftersales@dreame.tech