Dreame 2026 Lente Service Q&A – Beoordeel je reparatie

Hallo allemaal!

Hier is het after-sales team van Dreame Europe. Tijdens deze serviceweek willen we graag met jullie in gesprek gaan over after-sales service.

Het afgelopen jaar hebben we ons reparatienetwerk in heel Europa voortdurend verbeterd. Maar wat de service echt beter maakt, zijn jullie eerlijke feedback—of het nu gaat om een snelle en vlotte reparatie-ervaring of om momenten die minder goed verliepen, we willen het allemaal horen.

We nodigen je uit om in de reacties te delen:
🔧 Bij welk kanaal heb je een reparatie laten uitvoeren?
🔧 Hoe was de algehele ervaring?
🔧 Was er iets waar je heel tevreden of juist ontevreden over was?
🔧 Welke suggesties heb je zodat wij het beter kunnen doen?

Jouw ervaringen zijn voor ons de richting om te verbeteren.


🌸 Als je vragen of suggesties hebt over after-sales service of reparaties, laat het ons gerust weten—van 4 tot en met 6 maart zijn onze managers drie dagen lang online voor jullie. 🌸

Ik heb een vraag over de accessoires van l10s ultra gen 3 passen daar ook accessoires van andere modellen op?
Daarnaast heb ik ook de dreame h12 flex lite , ik zie hier geen accessoires voor kan dit kloppen?

Bedankt, echter was mijn vraag of er accessoires (mop, zijborstel) van andere modellen op de l10s ultra gen 3 passen?