Privacybeleid

Privacybeleid van het DREAME Forum

Versie 1.0. Vanaf december 2025.

Dreame International (Hong Kong) Limited, Room H28G, Blk EH, 10th Floor, Golden Bear Ind. Ctr., 66-82 Chai Wan Kok St., Tsuen Wan, Hong Kong ("Dreame"), beheert de website op forum.dreametech.com, inclusief een discussieforum dat beschikbaar is voor klanten en geïnteresseerden (gezamenlijk de "Website" of het "Forum", “Diensten"). Dreame neemt de bescherming van persoonsgegevens zeer serieus. Dreame behandelt persoonsgegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de wettelijke gegevensbeschermingsvoorschriften en op basis van dit privacybeleid. De wettelijke basis hiervoor is met name te vinden in de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en in nationale gegevensbeschermingswetten.

Met het volgende privacybeleid informeert Dreame u in overeenstemming met Art. 12 e.v. AVG over de omgang met uw persoonsgegevens. Dreame legt in het bijzonder uit welke gegevens Dreame verzamelt en waarvoor deze worden gebruikt. U wordt ook geïnformeerd over hoe en voor welk doel dit gebeurt.

1 Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG is:

Dreame International (Hong Kong) Limited

Room H28G, Blk EH, 10th Floor, Golden Bear Ind. Ctr., 66-82 Chai Wan Kok St., Tsuen Wan, Hong Kong

aftersales@dreame.tech

U kunt contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming, bijvoorbeeld om uw rechten als betrokkene uit te oefenen, via dpo.sg@dreame.tech of via ons postadres met de toevoeging "de functionaris voor gegevensbescherming."

2 Algemene informatie over gegevensverwerking

We verwerken persoonsgegevens voor zover noodzakelijk om onze diensten en inhoud te leveren.

Persoonsgegevens zijn gegevens die betrekking hebben op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon ("betrokkene"), waarbij een identificeerbare betrokkene degene is die direct of indirect kan worden geïdentificeerd (bijv. via een online-identificator). Persoonsgegevens omvatten daarom onder andere uw naam, adres, e-mailadres of gebruikersgedrag.

2.1 We verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke gegevensbeschermingsvoorschriften. We baseren onze verwerking over het algemeen op de volgende wettelijke gronden:

(a) Toestemming. Voor zover wij toestemming van de betrokkene verkrijgen voor de verwerking van persoonsgegevens, dient Art. 6 (1) lid a AVG als wettelijke basis. Dit omvat, indien relevant, toestemming voor de opslag van en toegang tot informatie in de eindapparatuur.

(b) Vanwege contractuele verplichtingen. Bij verwerking van persoonsgegevens die noodzakelijk is voor de uitvoering van een contract waarbij de betrokkene partij is, dient Art. 6 (1) lid b AVG als wettelijke basis. Dit geldt ook voor verwerkingen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van precontractuele maatregelen.

(c) Wegens wettelijke vereisten. Voor zover de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan wij onderworpen zijn, dient Art. 6 (1) lid c AVG als wettelijke basis.

(d)  In het kader van het afwegen van belangen. Indien verwerking noodzakelijk is om een gerechtvaardigd belang van ons of van een derde te waarborgen en indien de belangen, de fundamentele rechten en de vrijheden van de betrokkene niet zwaarder wegen dan het voornoemd belang, dient Art. 6 (1) lid f AVG als wettelijke basis voor verwerking.

2.2 Verwijdering van gegevens en bewaartermijn. Persoonsgegevens worden verwijderd of geanonimiseerd zodra ze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld of anderszins verwerkt, of de relevante wettelijke basis niet langer van toepassing is (bijvoorbeeld in het geval van intrekking van toestemming), tenzij er een andere wettelijke verplichting of een doorslaggevend gerechtvaardigd belang is in voortgezette opslag. Met dit doel hanteert de verwerkingsverantwoordelijke een intern verwijderings- en bewaarschema met aan de doeleinden gerelateerde deadlines en implementeert passende procedures voor tijdige verwijdering of anonimisering.

Opslag kan verder duren als en zolang dit vereist is door de toepasselijke Uniewetgeving of de wetgeving van een lidstaat waaraan de verwerkingsverantwoordelijke onderworpen is (bijvoorbeeld boekhoudkundige of regelgevende bewaringsverplichtingen), of indien verdere verwerking noodzakelijk is voor een beperkte periode en, indien van toepassing, beperkt is tot de volgende doeleinden:

Bewijs- en verdedigingsdoeleinden: ter onderbouwing, uitoefening of verdediging van juridische claims en voor het veiligstellen van bewijs binnen de relevante wettelijke verjaringstermijnen en uitsluitingstermijnen. De specifieke periodes zijn gebaseerd op de toepasselijke EU-wetgeving of de wetgeving van de desbetreffende lidstaten.

Zodra gegevens niet langer nodig zijn voor de genoemde doeleinden, worden ze verwijderd of geanonimiseerd in overeenstemming met het verwijderings- en bewaarschema; toegang wordt beperkt voor zover noodzakelijk. Technische en organisatorische maatregelen zullen zorgen voor tijdige implementatie.

3 Verwerkingsdoeleinden, verzamelde persoonsgegevens en wettelijke bases

Hieronder willen we u informeren over welke persoonsgegevens we verwerken, voor welke doeleinden en op welke wettelijke basis.

Beschikbaarstelling van de website. Om de website beschikbaar te houden, gebruiken we gegevens en informatie van het apparaat dat toegang heeft. Dit omvat de volgende gegevens:

(1) Informatie over het gebruikte browsertype en versie;

(2) Het besturingssysteem van het betreffende apparaat;

(3) Het IP-adres van het betreffende apparaat;

(4) Datum en tijdstip van toegang;

(5) Websites en bronnen (afbeeldingen, bestanden, andere paginainhoud) die op onze website werden geraadpleegd;

(6) Websites waarvan het systeem van de gebruiker toegang kreeg tot onze website (verwijzertracking);

(7) Meldingen of de opvraging succesvol was;

(8) Hoeveelheid overgedragen gegevens

Deze gegevens worden opgeslagen in de logbestanden van ons systeem. Deze gegevens worden niet samen met de persoonsgegevens van een specifieke gebruiker opgeslagen, zodat individuele sitebezoekers niet kunnen worden geïdentificeerd.

De logbestanden worden verwerkt om de functionaliteit van de website te waarborgen. Bovendien worden de gegevens gebruikt voor de technische optimalisatie van de website en ter waarborging van de veiligheid van onze informatietechnologiesystemen. De gegevens worden in dit verband niet geëvalueerd voor marketingdoeleinden.

De wettelijke basis voor de tijdelijke opslag van de gegevens en de logbestanden is Art. 6 (1) lid f AVG. Ons gerechtvaardigd belang ligt in de verzekering dat het hierboven genoemde doel wordt bereikt.

De hierboven genoemde technische gegevens worden automatisch verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn om de compatibiliteit en functionaliteit van de website voor alle bezoekers te waarborgen; ongeacht dit wordt deze data op een rolling basis uiterlijk 30 dagen na het respectievelijke bezoek aan onze website verwijderd, tenzij langere opslag in individuele gevallen noodzakelijk is om te voldoen aan verplichte wettelijke verplichtingen.

3.1 Een account openen / gebruik van de diensten. Om de diensten te kunnen leveren, kunnen we gebruikersgegevens, betalingsgegevens (indien van toepassing) en informatie over de taal en locatie van gebruikers gebruiken om het account op te zetten en te personaliseren en de benodigde inhoud te leveren.

Dit omvat de volgende gegevens: profielnaam, e-mailadres, wachtwoord, land ("gebruikersgegevens").

Bovendien informatie over uw gekozen abonnement, interactiegegevens met de diensten (bijv. zoekopdrachten, zoekgeschiedenis, navigatiegeschiedenis, interacties met andere gebruikers, accountinstellingen, gebruik van diensten van derden in verband met het gebruik van de diensten), conclusies die daaruit kunnen worden getrokken, en inhoud die u deelt en publiceert in de dienst zelf, evenals een reeks technische gegevens, met name informatie over de URL, informatie over de door u gebruikte apparaten (apparaat-ID's, netwerkverbinding, provider, browser, taal, besturingssysteem, versie van de door u gebruikte softwareapplicatie) ("gebruikersgegevens").

Gebruikersregistratie is vereist om bepaalde inhoud en diensten op onze website te kunnen aanbieden. Anders kan niet alle inhoud aan u worden getoond.

De wettelijke basis is de uitvoering van het contract, Art. 6 (1) (b) AVG.

Ons forum is niet bedoeld voor kinderen onder de 16 jaar. Indien toestemming vereist is, is deze alleen geldig voor kinderen onder de 16 jaar indien deze is gegeven of goedgekeurd door hun wettelijke voogden.

3.2 Betalingen. Als u besluit om goederen of diensten aan te schaffen of gebruik te maken van extra betaalde diensten binnen de diensten, moeten we uw betalingsgegevens verwerken.

Afhankelijk van de betalingsmethode maken we gebruik van verschillende dienstverleners voor dit doel.

Afhankelijk van de geselecteerde betalingsmethode omvat dit: naam, geboortedatum, betaalmethode, rekeningnummer, kaarttype, vervaldatum, postcode en mobiel telefoonnummer ("betalingsgegevens").

De wettelijke basis hiervoor is Art. 6 (1) (b) AVG (contractuitvoering).

3.3 Verstrekking van aanvullende diensten van derden. Indien we binnen de diensten aanvullende diensten aanbieden, staat het u vrij om deze diensten te gebruiken.

U kunt uw account koppelen aan andere diensten van derden, zoals sociale media-diensten. Het kan ook mogelijk zijn om verbinding te maken met advertentiepartners, betalingsdienstaanbieders of handelaren om uw gebruikerservaring te verbeteren.

De volgende persoonsgegevens kunnen worden verzameld voor verwerking: gebruikersgegevens, betalingsgegevens of gebruiksgegevens.

Afhankelijk van de gebruikte dienst is de wettelijke basis Art. 6 (1) (b) AVG (contractuitvoering) of uw toestemming, Art. 6 (1) (a) AVG. Meer details zijn te vinden in de respectieve dienst in dit privacybeleid.

3.4 Commentaren en berichten. Als u berichten op onze websites publiceert, verwerken we de gegevens die u invoert, zoals de inhoud van uw bericht, uw gebruikersnaam of een pseudoniem.

De wettelijke basis hiervoor is Art. 6 (1) (b) AVG (beschikbaarstelling van het forum) en Art. 6 (1) (f) AVG (het behoud van de integriteit van discussiedraden, het voorkomen van misbruik). Het doel van de verwerking is het ontvangen en publiceren van uw berichten in ons forum om uitwisseling met andere gebruikers mogelijk te maken.

Uw bijdragen worden voor onbepaalde tijd opgeslagen en gepubliceerd. We behouden ons het recht voor om bijdragen te verwijderen zonder opgave van redenen en zonder voorafgaande of daaropvolgende kennisgeving. We zullen de persoonsgegevens die via onze forumsoftware zijn verzameld alleen opslaan en verwerken voor de exploitatie van ons forum, d.w.z. de beschikbaarstelling van berichten (forumberichten) en de beschikbaarstelling van opgeslagen gebruikersprofielen. We zullen uw foruminzendingen en antwoorden openbaar maken in ons forum, ook voor derden.

U kunt uw eigen forumberichten op elk moment verwijderen zolang u bent ingelogd. Als dit niet werkt, kunt u ons verzoeken ze te verwijderen. Op verzoek zullen we berichten anonimiseren of verwijderen, op voorwaarde dat er geen doorslaggevende legitieme belangen of wettelijke verplichtingen in de weg staan. Om uw rechten te doen gelden, neem dan contact met ons op via de verstrekte contactgegevens.

De publicatie van berichten is vrijwillig en is niet vereist door contract of wet. Als u een bijdrage wilt plaatsen, moet u de velden invullen die als verplicht zijn gemarkeerd. Anders kan uw bijdrage niet worden gepubliceerd.

3.5 Probleemoplossing en optimalisatie. We verwerken gebruikers- en gebruiksgegevens om fouten bij het gebruik van de diensten en content op te lossen en ons aanbod te optimaliseren. De rechtsgrondslag hiervoor is de uitvoering van het contract, Art. 6 (1) lid b en legitieme belangen, Art. 6 (1) lid f AVG.

3.6 Wettelijke verplichtingen. Om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen van het land waarin u zich bevindt en/of dwingende EU-wetgeving en andere wettelijke vereisten waaraan wij onderworpen zijn, verwerken wij gebruikersgegevens, gebruiksgegevens en betalingsgegevens. De rechtsgrondslag hiervoor is Art. 6 (1) lid c AVG.

3.7 Autoriteiten en rechtbanken. In het geval van een verzoek van een rechtbank, autoriteit of wetshandhavingsinstantie verwerken wij de gevraagde gegevens om aan wettelijke verplichtingen te voldoen en in ons eigen legitieme belang bij het bestrijden van criminaliteit. De rechtsgrondslagen hiervoor zijn Art. 6 (1) lid c en f AVG.

3.8 Handhaving van juridische claims. Wij verwerken gebruikersgegevens, gebruiksgegevens en betalingsgegevens om juridische claims af te dwingen of te verdedigen op basis van een legitiem belang bij het beschermen van ons bedrijf en andere partijen en gebruikers. De rechtsgrondslag hiervoor is Art. 6 (1) (f) AVG.

3.9 Misbruik. Als wij misbruik van accounts en diensten vermoeden, analyseren wij gebruikersgegevens, gebruiksgegevens en betalingsgegevens op basis van ons eigen legitieme belang bij het beschermen van onze diensten en gebruikers tegen frauduleuze, misbruikende of andere onrechtmatige activiteiten. Onze doorslaggevende legitieme belangen liggen in de bescherming van onze diensten en gebruikers. Gegevens worden alleen opgeslagen zolang als nodig is voor opheldering en verdediging. De rechtsgrondslag is Art. 6 (1) lid f AVG.

In de volgende punten zullen we individuele verwerkingen in detail toelichten:

4 Contact

Op onze website is er een contactformulier. Het doel hiervan is om u in staat te stellen elektronisch contact met ons op te nemen. Als u deze optie gebruikt, worden de gegevens die in het invoermasker zijn ingevoerd naar ons overgedragen en opgeslagen.

Het gebruik van de contactformulieren is vrijwillig. Het is noch contractueel noch wettelijk vereist. Als u de benodigde informatie niet invult op het contactformulier, kunt u de aanvraag niet verzenden, of wij kunnen uw aanvraag helaas niet verwerken.

Uw toestemming wordt verkregen voor de verwerking van de gegevens als onderdeel van het verzendproces, Art. 6 (1) lid a AVG.

Als u een andere van onze contactopties gebruikt, zoals e-mail, is de juridische basis voor de verwerking van de verzonden gegevens Art. 6 (1) lid f AVG (gerechtvaardigde belangen). Als het e-mailcontact betrekking heeft op het aangaan of uitvoeren van een contract, is de juridische basis voor de verwerking Art. 6 (1) lid b AVG.

5 Overdracht van persoonsgegevens

Als principe zullen wij uw gegevens nooit verkopen. Wij hebben individuele processen en diensten die worden uitgevoerd door zorgvuldig geselecteerde dienstverleners die in overeenstemming met de gegevensbeschermingsregels zijn aangesteld. De toegang van dienstverleners tot uw gegevens is beperkt tot wat noodzakelijk is. Deze externe dienstverleners zijn gebonden aan onze instructies en worden regelmatig gecontroleerd. Deze bedrijven zijn ofwel verwerkers of gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken, of derden zoals betalingsdienstaanbieders. Een dergelijke openbaarmaking vindt alleen plaats op basis van wettelijke toestemming of verplichting, toestemming van de gebruiker, of op basis van onze gerechtvaardigde belangen, die bijvoorbeeld bestaan in het gebruik van agenten of webhosts. Een dergelijk gerechtvaardigd belang bestaat ook met name in de verwerking van gegevens voor administratieve doeleinden.

6 Cookies

6.1 Basisinformatie. Naast de bovengenoemde gegevens worden technische hulpmiddelen gebruikt voor verschillende functies wanneer u onze website en diensten gebruikt, in het bijzonder zogenaamde cookies, die op uw apparaat kunnen worden opgeslagen. Cookies zijn tekstbestanden of informatie in een database die worden opgeslagen in het geheugen van uw apparaat en toegewezen aan de applicatie die u gebruikt. Cookies stellen in staat bepaalde informatie te verzenden naar de entiteit die de cookie instelt. Cookies kunnen geen programma's uitvoeren of virussen overbrengen naar uw mobiele apparaat, maar dienen voornamelijk om ons aanbod sneller en gebruikersvriendelijker te maken. Wij gebruiken de volgende soorten cookies, waarvan we de functionaliteit en juridische basis hieronder verklaren.

6.2 Technisch noodzakelijke cookies. De technische structuur van de diensten vereist dat wij technologieën, in het bijzonder cookies, gebruiken. Zonder deze technologieën kan onze applicatie niet (volledig correct) worden gebruikt of kunnen de ondersteuningsfuncties niet worden ingeschakeld. Dit zijn over het algemeen zogenaamde transiënte cookies, die met name sessiecookies zijn die automatisch worden verwijderd wanneer de applicatie wordt gesloten of wanneer u uitlogt (na 30 dagen op zijn laatst). Ze slaan een zogenaamde sessie-ID op. Dit maakt het mogelijk verschillende verzoeken van uw browser toe te wijzen aan een gemeenschappelijke sessie en uw computer kan herkennen wanneer u terugkeert naar onze applicatie. U kunt deze cookies niet deselecteren als u onze diensten wilt gebruiken. De rechtsgrondslag is Art. 6 (1) lid f AVG.

6.3 Optionele cookies. Wij plaatsen alleen optionele cookies met uw toestemming, die u kunt selecteren wanneer u onze diensten bezoekt. De functies worden alleen geactiveerd als u uw toestemming geeft. Ze kunnen ons helpen om het gebruik van onze applicatie te analyseren en te verbeteren, het makkelijker maken om verschillende browsers of eindapparaten te gebruiken, u te herkennen wanneer u ons bezoekt, of advertenties te plaatsen (indien nodig, ook om advertenties op uw interesses af te stemmen, de effectiviteit van advertenties te meten of u op interesses gebaseerde advertenties te tonen). De rechtsgrondslag is Art. 6 (1) (a) AVG. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken zonder dat dit de rechtmatigheid van de verwerking tot de intrekking beïnvloedt.

6.4 We gebruiken de volgende cookies:

7 Analyse en evaluatie

Wanneer u deze website of individuele bestanden op de website bezoekt, verzamelen, verwerken en slaan wij de volgende gegevens op: IP-adres, website van waaruit het bestand is geopend, bestandsnaam, datum en tijd van toegang, hoeveelheid overgedragen gegevens en melding van succesvolle toegang (bekend als een web log). Wij gebruiken deze toegangsgegevens uitsluitend in niet-gepersonaliseerde vorm voor de voortdurende verbetering van onze website en voor statistische doeleinden. Wij gebruiken ook de volgende webtrackers om bezoeken aan deze website te evalueren:

7.1 Google

Wij gebruiken de Google-dienst van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Ierland, e-mail: support-deutschland@google.com, website: https://www.google.com/ op onze website.

Persoonsgegevens worden ook overgedragen naar de VS. Met betrekking tot de overdracht van persoonsgegevens naar de VS is er een adequaatheidsbesluit over het EU-VS Gegevensprivacy Kader van de EU-Commissie in de zin van Art. 45 AVG (hierna: DPF - https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en). De exploitant van de dienst is gecertificeerd onder de DPF, zodat het gebruikelijke beschermingsniveau onder de AVG van toepassing is op de overdracht.

De wettelijke basis voor de verwerking van persoonsgegevens is uw toestemming in overeenstemming met Art. 6 (1) (a) AVG of Art. 9 (2) (a) AVG, die u op onze website hebt gegeven.

Wij gebruiken Google om extra Google-diensten op onze website te kunnen laden, bijvoorbeeld voor de noodzakelijke gegevensverwerking bij het aanbieden van streams en lettertypen, evenals relevante inhoud van Google Search. Technisch is het vereist om de al bij Google beschikbare informatie van de sitebezoeker tussen Google-diensten uit te wisselen en de gebruiker van inhoud, afgestemd op hun Google-account, te voorzien.

Voor de verwerking zelf verzamelt de dienst of wij de volgende gegevens: achtergrondgegevens opgeslagen in het Google-gebruikersaccount of andere Google-diensten over de sitebezoeker, achtergrondgegevens voor de levering van Google-diensten zoals streaming- of advertentiegegevens, gegevens over de interactie van de sitegebruiker met Google Search, informatie over het gebruikte apparaat, het IP-adres en de browser van de gebruiker, en andere gegevens van Google-diensten voor het leveren van Google-diensten met betrekking tot onze website.

Als de dienst actief is op onze website, legt onze website een verbinding met de servers van Google Ireland Limited en verzendt de benodigde gegevens. In het kader van orderverwerking kunnen persoonsgegevens worden overgedragen aan de servers van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, 94043 Mountain View, VS. Bij het gebruik van de Google-dienst op onze website kan Google informatie van andere Google-diensten overdragen en verwerken om achtergrondservices te bieden voor de weergave en gegevensverwerking van de door Google geboden diensten. Dit kan ook gegevensoverdracht naar de Google-diensten Google Apis, Google Cloud en Google Ads omvatten in overeenstemming met het privacybeleid van Google. U kunt de certificering van de provider onder het EU-VS Gegevensprivacy Kader bekijken op  https://www.dataprivacyframework.gov/list.

U kunt uw toestemming op elk moment intrekken. Voor meer informatie over het intrekken van uw toestemming, raadpleegt u het toestemmingsformulier zelf of het einde van dit privacybeleid.

Meer informatie over de verwerking van de overgedragen gegevens vindt u in het privacybeleid van de provider op https://policies.google.com/privacy.

De provider biedt ook een opt-out mogelijkheid op https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155451?hl=de.

7.2 Google Analytics

Wij gebruiken de Google Analytics dienst van Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Ierland, e-mail: support-deutschland@google.com, website:  https://www.google.com/ op onze website. Persoonsgegevens worden ook overgedragen naar de VS. Met betrekking tot de overdracht van persoonsgegevens naar de VS is er een adequaatheidsbesluit over het EU-VS Gegevensprivacy Kader van de EU-Commissie in de zin van Art. 45 AVG (hierna: DPF - https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en). De exploitant van de dienst is gecertificeerd onder de DPF, zodat het gebruikelijke beschermingsniveau onder de AVG van toepassing is op de overdracht.

De wettelijke basis voor de verwerking van persoonsgegevens is uw toestemming in overeenstemming met Art. 6 (1) (a) AVG, die u op onze website hebt gegeven.

Google Analytics is een webtracking-dienst die het gedrag van sitebezoekers en hun interacties met onze website analyseert en ons evaluaties van de inhoud en producten op onze website en hun populariteit biedt (bekend als tracking). We hebben Google Analytics geïntegreerd zodat de dienst het surfgedrag van sitegebruikers kan analyseren. Om dit te doen, verzamelt Google interacties van bezoekers met onze website en, indien van toepassing, bestaande informatie uit cookies of andere opslagtechnologieën en stelt dit samen in statistieken voor ons. Google Analytics maakt gebruik van technologieën die het mogelijk maken om individuele sitebezoekers en hun interactie met andere Google-diensten, zoals het Google Ads-advertentienetwerk, te volgen. Gegevens van andere Google-diensten worden ook gebruikt om gegevenslacunes te dichten en uitgebreide statistieken te genereren over de inhoud van onze website met behulp van machinaal leren technologieën, gemodelleerde statistieken en voorspellingsfuncties. Als Google Analytics actief is op onze website, worden de verzamelde gegevens overgedragen aan servers van Google Ireland Limited. Als onderdeel van orderverwerking kunnen persoonsgegevens ook worden overgedragen aan servers van het moederbedrijf Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, 94043 Mountain View, VS. We voeren de analyse uit met behulp van Google Analytics om onze website continu te optimaliseren en toegankelijker te maken (zogenaamde bereikmeting).

Voor verwerkingsdoeleinden verzamelen deze dienst en respectievelijk wij de volgende gegevens: Gegevens over de interacties van sitebezoekers met de inhoud van de website, gegevens over het gebruik van de op onze website gepresenteerde diensten, gegevens van externe Google-diensten, voor zover ze interageren met onze website, zoals advertentiegegevens of gegevens over gedrag met betrekking tot advertenties, gegevens over de geschatte geografische herkomst, de gebruikte browser, het besturingssysteem en andere informatie over het gebruikte apparaat.

Google Analytics slaat de gegevens die relevant zijn voor het leveren van webtracking op zolang als nodig is om de geboekte webdiensten uit te voeren. Gegevensverzameling en opslag zijn anoniem. Als individuele interacties van sitebezoekers het mogelijk maken om achteraf een persoonlijke referentie naar specifieke acties op te stellen, verwijderen we de verzamelde gegevens zodra het doel is bereikt. De gegevens worden uiterlijk verwijderd wanneer ze niet langer onderworpen zijn aan wettelijke bewaarplichten. In de regel verwijderen we deze gegevens na uiterlijk 12 maanden. U kunt de certificering van de provider onder het EU-VS Gegevensprivacy Kader bekijken op  https://www.dataprivacyframework.gov/list.

U kunt uw toestemming op elk moment intrekken. U kunt meer informatie over het intrekken van uw toestemming vinden, hetzij in het toestemmingsformulier zelf of aan het einde van dit privacybeleid.

Meer informatie over de verwerking van de overgedragen gegevens vindt u in het privacybeleid van de provider op https://policies.google.com/privacy.

De provider biedt ook een opt-out mogelijkheid op https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

7.3 YouTube

Wij gebruiken de YouTube-dienst van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Ierland, e-mail:support-deutschland@google.com, website:  https://www.google.com/ op onze website. Persoonsgegevens worden ook overgedragen naar de VS. Met betrekking tot de overdracht van persoonsgegevens naar de VS is er een adequaatheidsbesluit over het EU-VS Gegevensprivacy Kader van de EU-Commissie in de zin van Art. 45 AVG (hierna: DPF - https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en). De exploitant van de dienst is gecertificeerd onder de DPF, zodat het gebruikelijke beschermingsniveau onder de AVG van toepassing is op de overdracht. De wettelijke basis voor de verwerking van persoonsgegevens is uw toestemming overeenkomstig Art. 6 (1) lid a AVG of Art. 9 (2) lid a AVG, die u op onze website heeft gegeven. De dienst integreert video's van het YouTube-platform op onze site, zodat we ze direct op onze website kunnen weergeven. Voor de verwerking zelf verzamelt de dienst of wij de volgende gegevens: gegevens voor het weergeven van de stream, gegevens over aangeklikte video's, gemaakte afspeellijsten, beoordelingen en opmerkingen, informatie over het gebruikte apparaat, het IP-adres en de browser van de gebruiker, evenals andere gegevens van Google-diensten voor het aanbieden van de video in overeenstemming met het privacybeleid van Google. Als YouTube actief is op onze website en een video wordt afgespeeld, maakt onze website verbinding met de servers van Google Ireland Limited en verzendt de gegevens die nodig zijn om de stream weer te geven. In het kader van orderverwerking kunnen persoonsgegevens worden overgedragen aan de servers van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, 94043 Mountain View, Verenigde Staten. Wanneer video's op onze website worden weergegeven, kan YouTube informatie van andere Google-diensten (bijv. Google Fonts, Google APIs, Google Video, DoubleClick) verzenden en verwerken om achtergrondservices voor de video te leveren. U kunt de certificering van de provider onder het EU-VS Gegevensprivacy Kader bekijken op https://www.dataprivacyframework.gov/list. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken. Voor meer informatie over het intrekken van uw toestemming, raadpleegt u het toestemmingsformulier zelf of het einde van dit privacybeleid. Meer informatie over de verwerking van de overgedragen gegevens vindt u in het privacybeleid van de provider op https://policies.google.com/privacy. De provider biedt ook een opt-out mogelijkheid op https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155451?hl=de.

8 Externe webservices

Op onze website gebruiken we actieve inhoud van externe providers, bekend als webservices. Wanneer u onze website bezoekt, kunnen deze externe providers persoonlijke informatie ontvangen over uw bezoek aan onze website. In dit geval kunnen gegevens buiten de EU worden verwerkt.

We gebruiken de volgende externe webservices:

8.1 Shopify

Wij maken gebruik van de Shopify-dienst aangeboden door Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, D04 XN32 Dublin, Ierland, e-mail:hilfe@shopify.de, website: https://www.shopify.de/ op onze website. De wettelijke basis voor de verwerking van persoonsgegevens is de overeenkomst die tussen u en ons is gesloten of zal worden gesloten overeenkomstig Art. 6 (1) lid b AVG. De Shopify-dienst stelt ons in staat om onze winkel te exploiteren en deze aan u beschikbaar te stellen. Gegevens worden ook doorgegeven aan een derde land buiten de EER waarvoor de Commissie een adequaatheidsbesluit heeft genomen (bijv. Canada). In de regel vindt verwerking volgens eigen informatie van de provider plaats op EU-servers. Een actuele lijst van alle adequaatheidsbesluiten is te vinden op de website van de EU-Commissie. U kunt aan het einde van dit privacybeleid zien welke rechten u heeft met betrekking tot verwerking. Meer informatie over de verwerking van de overgedragen gegevens vindt u in het privacybeleid van de provider op https://www.shopify.de/legal/datenschutz.

9 Rechten van betrokkenen

Krachtens de wettelijke vereisten heeft u als betrokkene de volgende rechten:

9.1 Recht op inzage. U hebt te allen tijde het recht om van ons bevestiging te vragen op grond van Artikel 15 van de AVG of wij persoonsgegevens over u verwerken; als dat het geval is, hebt u ook recht op grond van artikel 15 van de AVG om toegang te krijgen tot deze persoonsgegevens en bepaalde andere informatie (waaronder verwerkingsdoeleinden, categorieën van persoonsgegevens, categorieën van ontvangers, geplande opslagperiode, oorsprong van de gegevens, gebruik van geautomatiseerde besluitvorming en, in het geval van doorgiften naar derde landen, de passende waarborgen) en een kopie van uw gegevens. De beperkingen van §34 BDSG zijn van toepassing.

9.2 Recht op rectificatie. Krachtens Art. 16 AVG hebt u het recht om te eisen dat wij de persoonsgegevens die over u zijn opgeslagen rectificeren als deze onjuist of incorrect zijn.

9.3 Recht op gegevenswissing. U hebt het recht om te eisen dat wij persoonsgegevens over u zonder onnodige vertraging wissen onder de voorwaarden van Art. 17 AVG. Het recht op gegevenswissing is onder andere niet van toepassing als de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk is, bijvoorbeeld om te voldoen aan een wettelijke verplichting (bijvoorbeeld wettelijke bewaarplichten) of voor het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims. Bovendien gelden de beperkingen van § 35 BDSG.

9.4 Recht op beperking van verwerking. U hebt het recht, onder de voorwaarden van Art. 18 AVG, om te eisen dat wij de verwerking van uw persoonsgegevens beperken.

9.5 Recht op gegevensoverdraagbaarheid. U hebt het recht, onder de voorwaarden van Art. 20 AVG, om te eisen dat wij u de persoonsgegevens betreffende u die u aan ons hebt verstrekt, in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat verstrekken.

9.6 Recht van intrekking. U kunt uw toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens te allen tijde intrekken. Dit geldt ook voor de intrekking van toestemmingsverklaringen die aan ons zijn gegeven voordat de AVG van kracht werd, d.w.z. voor 25 mei 2018. Houd er rekening mee dat de intrekking alleen geldt voor de toekomst. Verwerkingen die plaatsvonden vóór de intrekking worden niet beïnvloed. Om uw intrekking kenbaar te maken, stuurt u ons eenvoudig een informeel bericht, bijvoorbeeld per e-mail.

9.7 Recht van bezwaar. U hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens onder de voorwaarden van Art. 21 AVG, zodat wij de verwerking van uw persoonsgegevens moeten stoppen. Het recht van bezwaar bestaat alleen binnen de grenzen die zijn voorzien in Art. 21 AVG. Bovendien kunnen onze belangen verhinderen dat wij de verwerking beëindigen, zodat wij gerechtigd zijn om uw persoonsgegevens te verwerken ondanks uw bezwaar. We zullen elk bezwaar tegen direct marketingmaatregelen onmiddellijk in overweging nemen en zonder verdere afweging van de bestaande belangen.

9.8 Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. Onder de voorwaarden van Art. 77 AVG hebt u het recht om een klacht in te dienen bij een bevoegde toezichthoudende autoriteit. Een lijst van toezichthoudende autoriteiten voor gegevensbescherming en hun contactgegevens is te vinden via de volgende link: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

9.9 Andere zorgen. Onze functionaris voor gegevensbescherming staat klaar om eventuele verdere vragen of zorgen die u heeft met betrekking tot gegevensbescherming te beantwoorden. Waar mogelijk, stuur dergelijke vragen of verzoeken om uw hierboven vermelde rechten uit te oefenen schriftelijk naar ons bovengenoemd adres of per e-mail naar aftersales@dreame.tech.

10 Geautomatiseerde besluitvorming/profilering

Wij maken in principe geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering (geautomatiseerde analyse van uw persoonlijke omstandigheden). Als we deze procedure in individuele gevallen gebruiken, zullen we u dit apart melden als dit wettelijk vereist is.

11 Wijzigingen in dit beleid

Dit privacybeleid is momenteel geldig en is voor het laatst bijgewerkt in december 2025.

Wij kunnen dit beleid af en toe wijzigen. Als we belangrijke wijzigingen in dit beleid aanbrengen, zullen we u dienovereenkomstig op de hoogte stellen. Als er een wijziging is die uw deelname of andere individuele kennisgeving vereist, zullen we u op een gepaste manier informeren.