Veel te veel water bij dweilen en 1 pad wordt niet gedroogd

Ik gebruik deze stofzuiger nu ca 9-10 maanden.
Vrij goed resultaat, alles lekker schoon in de ochtend.

Alleen hebben we nu sinds enkele dagen deze problemen:
We merken dat het huis veel te nat gedweild wordt. In een nacht een gehele tank schoon water er door heen. Was voorheen een halve.
Een van de twee dweilpads wordt niet gedroogd. Na enkele uren 1 van de pads kurkdroog, de tweede nog kletsnat.

Wat kan dit zijn?

Hallo,

U kunt het vochtigheidsniveau van de dweil verlagen in de aangepaste wasinstellingen (zoals weergegeven in de afbeelding).

U kunt ook de modus 'vegen en dan dweilen' gebruiken.

Deze instelling hebben we nu op minimaal, maar toch veel te nat.
Dit is plotseling opgetreden, voorheen was de vloer vochtig bij dweilen, nu kletsnat.

En 1 van de dweilpads blijft nat, andere droog. (Dit na drie uur drogen)

Dit weekend het basisstaion en de robot zelf geheel schoongemaakt, maar vanochtend bij dweilen nog steeds heel erg nat alles, terwijl water instelling op minimum stond.
Tevens blijft nog steeds 1 mop nat, terwijl de andere droog is na droogprocess.

Wat kan er mis zijn?

Hallo,

Als de vloer nog steeds te nat is, ondanks dat de dweilvochtigheid al op het laagste niveau is ingesteld, raden we u aan een zelftest uit te voeren in de app:

Instellingen --- Meer functies --- Automatische zelftest wateraanvoer en -afvoer. Gebruik de machine met een schoonwatertank en een afvalwatertank, zonder de wateraanvoer- en afvalwatercomponenten te gebruiken, om te zien of deze fout zich voordoet.

Laat ons na de test de resultaten weten. Bedankt voor uw begrip.

Ik heb de automatische water aan en afvoer module niet