Maakt krassen op drempel

• 

Onze robot stofzuiger maakt krassen op de  drempel. Is hier met een instelling iets aan te doen?

Hallo,

momenteel is het accessoire **Drempelklimhulpmiddelen** op de officiële website uitverkocht. Wij raden u aan contact op te nemen met onze klantenservice om te informeren of dit onderdeel nog beschikbaar is in het aftersalesmagazijn en het daar eventueel aan te schaffen, zodat krassen of beschadigingen aan drempels kunnen worden verminderd.


U kunt ook gebruikmaken van kamer- of gebiedsreiniging om het aantal keren dat de robot over drempels rijdt zoveel mogelijk te beperken.

Dank u voor uw begrip.

E-mail: support.benelux@dreame.tech