Maakt niet totale vloer schoon

• 

Onze robot heeft een aparte manier van schoonmaken. Het gaat kris kras door de kamer af en toe. Hierdoor mist hij behoorlijk wat plekken. Ik heb de machine al een keer helemaal opnieuw de kaart laten maken, maar dit heeft helaas niet geholpen. Hebben jullie hier een oplossing voor?

Beste klant,

Met betrekking tot het probleem van een onregelmatig schoonmaakpatroon van de robot adviseren wij u de volgende punten te controleren:

1. Controleer of er haren, draden of andere vreemde voorwerpen rond de aandrijfwielen vastzitten. Verwijder deze indien aanwezig.
2. Druk voorzichtig op de kap van de LDS-sensor om te controleren of deze normaal terugveert. Controleer tevens of er zich haren of vuil rond het draaiende gedeelte van de LDS-sensor bevinden, aangezien deze de rotatie kunnen belemmeren. Verwijder deze indien nodig.
3. Controleer of er op het oppervlak van de robot geen oneffen, loslatende of vervormde stickers zijn aangebracht.
4. Druk voorzichtig op de voorbumper en controleer of deze normaal kan in- en uitveren.
5. Reinig de lijnlasersensor en de AI-herkenningssensor en zorg ervoor dat er geen stof of vingerafdrukken op aanwezig zijn.
6. Start de robot opnieuw op en controleer of het probleem aanhoudt.
7. Probeer de robot terug te zetten naar de fabrieksinstellingen: open de bovenklep en houd de resetknop met een geschikt hulpmiddel ingedrukt totdat u de gesproken melding hoort dat de fabrieksinstellingen worden hersteld.

Let op: het herstellen van de fabrieksinstellingen verwijdert alle bestaande instellingen, inclusief opgeslagen kaarten.

Onze oprechte excuses voor het ongemak en hartelijk dank voor uw begrip.