Robot herkent fauteuil niet

We hebben sinds kort twee nieuwe fauteuils gekocht. Het lijkt erop alsof de robot de fauteuils niet herkend als zijnde obstakel of iets dergelijks. Hij knalt er constant tegenop, probeert er overheen te klimmen en is constant opzoek naar een mogelijkheid om er doorheen te rijden. Zijn wij de enige die dit probleem ervaren? Is hier iets tegen te doen?

Hallo,

Als de stoelpoten van een sterk reflecterend materiaal zijn gemaakt of juist erg donker van kleur zijn, kunnen de infraroodstralen van de sensoren van de robot worden gereflecteerd of geabsorbeerd. Hierdoor kan de robot moeite hebben om de stoelpoten correct te herkennen en vast komen te zitten.

Wij raden aan om voor het gebied rond de stoelen een verboden zone (No-Go Zone) in te stellen in de app, of de stoelen tijdelijk te verplaatsen voordat de robot dat deel van de ruimte schoonmaakt.