X50 pauzeert steeds

Sinds 2 dagen maakt robot niet meer schoon en blijft voor de homebase stil staan. Wat moet ik doen.

Hallo，

Controleer of de stekker van de oplader los zit en zorg ervoor dat het station van stroom is voorzien.

Plaats de robot 1-2 meter voor het basisstation en druk kort op de "Dock"-knop op de robot. Als de robot niet naar het basisstation kan terugkeren, neem dan contact op met onze klantenservice voor verdere hulp.

Als de robot wel naar het basisstation kan terugkeren om op te laden, volg dan de volgende instructies:

1. Het basisstation moet tegen een muur worden geplaatst. Het wordt aanbevolen het basisstation in een open ruimte te plaatsen en ervoor te zorgen dat er binnen 1,5 meter voor het basisstation en 0,5 meter aan beide zijden geen obstakels zijn

2. Blijf uit de buurt van signaalinterferentie, zoals routers, tv's, enz.

3. Geen spiegelende oppervlakken tegenover, zoals spiegels, ramen, enz.

Zorg ervoor dat de robot tijdens het schoonmaken vanaf het basisstation vertrekt en controleer of de LDS-lasersensor bovenop de robot normaal draait. Als het basisstation is verplaatst, plaats de robot dan op het station en start het schoonmaken vanaf het station.

Controleer of de hoofdwielen van de robot slippen of vastlopen tijdens het schoonmaken.

Als al deze mogelijke oorzaken zijn uitgesloten, probeer de robot opnieuw op te starten en opnieuw te beginnen met schoonmaken