ON951903

[Aqua10 Ultra Roller Complete] Lekkage bij lozen vuil water

Goedemiddag,

Eind November 2025 hebben wij een neiuwe Dreame Aqua10 Ultra roller gekocht. Op zicht heel tevreden over! Mar na een aantal weken ontstaat er bij elke vuil-water lozing lekkage bij het hoofdstation. Hebben meer mensen hier last van? Hoe is dit eventueel te verhelpen? Het lijkt me niet normaal dat dit zo snel na aanschaf al gebeurd. Wellicht iets defect?

Ik heb enkele afbeeldingen bijgevoegd ter illustratie.

Alvast bedankt!
U moet inloggen om te kunnen antwoorden. Inloggen | Register

3 Reactie

UH587733 1 Verdieping
Al geprobeerd om het wasbord te reinigen via de instellingen van het basisstation en ook het afvoerfilter van de robot uitvoerig gereinigd. 🧽 (Misschien met iets tegen de kalk? We hebben zelf een waterontharder.)
Dreame Support NL 2 Verdieping
Hallo, controleer eerst of uw apparaat de nieuwste firmwareversie heeft.

Als u bevestigt dat uw apparaat de nieuwste firmwareversie heeft, controleer dan of het kleine afvalwaterreservoir van het apparaat beschadigd is. Open het reservoir en controleer of de vlotter erin normaal terugveert (u kunt deze handmatig bewegen). Controleer vervolgens de afvalwateruitlaat van het apparaat (instructies voor het reinigen van de afvalwateruitlaat vindt u in de bijlage).
aqua 10ultra清理排污口.jpg
Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met onze supportafdeling. Hieronder vindt u hun contactgegevens. Vermeld bij uw contactaanvraag uw servicenummer (S/N) en factuurnummer, zodat zij het probleem sneller kunnen oplossen:

Gratis serviceprovider:
0800 2244667
(maandag-zondag
9:00-18:00 uur)
E-mail:
support.benelux@dreame.tech
UID:ON951903 NL
  • 1Berichten
  • 0Vrienden

© 2026 Dreame Forum All Rights Reserved | Support by Discuz! X5.0 Font by MiSans

Snel antwoorden Terug naar boven Ga terug naar lijst