Stofzuigt niet zoals ingepland

Onze stofzuiger staat 4x in de week om 11.00 uur 's ochtends ingepland, nu begint hij uit het niets 's nachts om 05.00 uur onze woning te stofzuigen. Ik heb geprobeerd om het programma aan te passen maar hij blijft om 05.00 uur stofzuigen.

Heeft iemand dit al eens meegemaakt en wat heb je toen gedaan?

Hallo,

Wat betreft het probleem dat de robot niet op het ingestelde tijdstip start, raden we u aan het volgende te controleren:

1. Controleer of de tijdzone is ingesteld op automatisch of handmatig en zorg ervoor dat deze overeenkomt met uw lokale tijdzone. Een onjuiste tijdzone-instelling kan ertoe leiden dat de robot op een onverwacht tijdstip start.

2. Controleer de instellingen om te zien of er andere vaste schoonmaakschema's zijn. Zo ja, schakel deze dan uit of pas ze aan.

3. Zorg ervoor dat de kabel van het basisstation goed vastzit en niet los is. Als het basisstation geen stroom krijgt, kan de robot terugkeren en opnieuw opstarten tijdens het zoeken naar stroom.

4. Controleer of de bediening van de robot wordt gedeeld met andere gebruikers. Als het account wordt gedeeld, zorg er dan voor dat niemand anders de robot tegelijkertijd bedient.

5. In sommige gevallen kan onbedoeld contact ervoor zorgen dat de robot tijdelijk de verbinding met het basisstation verliest en opnieuw wordt geactiveerd.