Valt van trap af!

• 

Mijn Dreame robotstofzuiger probeerde net een foto te maken van mijn tapijt onderaan de trap. Volgens de app vind ie het op papier lijken dondert ie zo van de trap af! Dit gebeurt al meerdere keren hieronder een foto van laatst bij gelukkig wat lager trapje.

Zou een onbegaanbare drempel instellen of een virtuele muur.

Hallo,

Het spijt ons voor het ongemak.

In dit geval raden wij u aan om eerst de valdetectiesensoren (afgrondsensoren) aan de onderzijde van de robot schoon te maken.

Daarnaast adviseren wij u om in de app virtuele muren of verboden zones in te stellen rond trappen, afstapjes of andere randen. Zo kan worden voorkomen dat de robot deze gebieden binnengaat en mogelijk naar beneden valt.

Wij hopen dat deze suggesties u helpen.