Lekt water uit het zeep compartiment

Hallo,

Ik heb onlangs een dream X50 ultra. Nu als hij de moppads gaat reinigen en het vieze water naar de des betreffende waterbak pompt, dan komt er ook water uit het zeep compartiment. Ik heb alle rubbers gecheckt en de vieswater bak ook schoongemaakt maar dit mag niet baten. Is er iemand die het zelfde probleem is tegen gekomen en daarbij ook een oplossing heeft

Met vriendelijke groeten

Hallo, onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren.

Met betrekking tot het probleem dat u noemt met lekkage uit het zeep compartiment, raden wij u aan om foto’s van het probleem, samen met het serienummer (SN) van het apparaat en de aankoopfactuur, te sturen naar ons after-sales serviceteam. Ons technische team zal dit zo snel mogelijk voor u verifiëren en u voorzien van een passende oplossing.

Hartelijk dank voor uw begrip en steun.

Gratis servicenummer:
0800 2244667
(Maandag–Zondag
9:00–18:00 uur)
E-mail:
support.benelux@dreame.tech