Dweilfunctie werkt niet

Sinds een dag of 2, de X50 in huis. Helaas lukt het niet om de dweilfunctie aan het werken te krijgen. Iemand suggesties?
heb de dweil schoonmaakfunctie meermaals geactiveerd (lucht in pomp verwijderen) en de fabrieksinstellingen terug gezet. Helaas geen resultaat.

Wat zie ik over het hoofd?

Hallo,

Om u beter te kunnen helpen bij het oplossen van het probleem, zouden we graag willen weten bij welke stap het precies misgaat.
Bijvoorbeeld:

Komt er geen water op de dweilpads?
Kan de robot de dweilfunctie niet starten?
Verschijnt er een foutmelding?
Wordt er tijdens de zelfreiniging geen water toegevoerd?

Als u kunt beschrijven wat het apparaat precies doet, kunnen wij het probleem sneller voor u analyseren.