Krassen bij dweilfunctie?

• 

Ik heb deze week de robot in gebruik genomen. We hebben een gietvloer en nou lijken er overal ronde krasjes te ontstaan?
Ik heb niet vernomen dat je de machine niet op een gietvloer zou kunnen gebruiken. Ligt dit aan de pads?

Minder schoonmaakmiddelen gebruiken

Hallo,

Onze robotstofzuiger gebruikt een zorgvuldig ontworpen borstel met een dweil van composietmateriaal met sterrenpatroon, nylon zijborstels en zachte rubberen aandrijfwielen om ervoor te zorgen dat uw vloer niet beschadigd raakt.

Om uw vloer nog beter te beschermen, raden we u aan de onderkant van de machine te controleren op harde of scherpe voorwerpen. Dergelijke voorwerpen kunnen uw vloer beschadigen, dus het is veiliger om ze te verwijderen voordat u de machine gebruikt.

Voor een beter schoonmaakresultaat kunt u eerst vegen en daarna dweilen. Veeg eerst het vuil en stof weg en dweil vervolgens. Zo zorgt u ervoor dat er geen scherpe voorwerpen onder de machine liggen, wat uw vloer beschermt.

Als het probleem met de robotstofzuiger die krassen op uw vloer maakt aanhoudt, neem dan contact op met onze klantenservice. Hun contactgegevens vindt u hieronder. Vermeld bij uw contactaanvraag uw serienummer en factuur, en geef aan wat u al hebt geprobeerd om het probleem op te lossen, zodat zij het sneller kunnen verhelpen.

Gratis servicenummer:
0800 2244667
(Maandag–Zondag
9:00–18:00 uur)
E-mail:
support.benelux@dreame.tech