D9 max geeft interne fout na 50 seconden

Mijn dreame d9 Max geeft na 50 seconden een interne fout. Als ik hem dan weer door laat gaan, via de app of op de stofzuiger zelf, dan doet hij het precies weer 50 seconden?
Iemand ervaring mee?

B.v.d.

Peter

Hallo,

Bedankt voor uw feedback. Wat betreft de interne foutmelding die u noemde: dit soort fouten hebben over het algemeen te maken met hardwarestoringen in het apparaat. Als deze fout zich regelmatig voordoet, raden we u aan zo snel mogelijk contact op te nemen met de klantenservice voor inspectie en reparatie.

Hieronder vindt u onze contactgegevens voor de klantenservice. Vermeld bij uw contactaanvraag uw serienummer en factuurnummer, zodat we uw probleem sneller kunnen oplossen.

Gratis servicenummer:
0800 2244667
(Maandag–Zondag
9:00–18:00 uur)
E-mail:
support.benelux@dreame.tech

Heel veel succes hiermee 💪